Вы всегда можете узнать о состоянии Вашего заказа или внести в него изменения по электронной почте: info@candle-shop.ru.

Заказ на сайте

1 шаг  - На сайте Вы формируете корзину заказа, указываете свои контактные данные и отправляете заказ.
2 шаг -  Наши менеджеры обрабатывают заказ, подбирают оптимальный по цене для Вас способ доставки и отправляют Вам счет на e-mail, указанный Вами в заказе.
3 шаг - Вы оплачиваете удобным для Вас способом полученный счет. Варианты оплаты счета для Вас указаны ниже. Обязательно при оплате указывайте номер полученного Вами счета.
4 шаг - После получения оплаты заказ собирается и отправляется на адрес указанный в заказе, Вам высылается уведомление на на e-mail, указанный Вами в заказе с информацией о отправке заказа.

Оплата
Интернет-магазин работает по 100% предоплате.
Внимание! Перечисление денежных средств за заказ осуществлять только на основании полученного счета, с указанием стоимости доставки.

Способы оплаты:
1. Оплата товаров и доставки производится безналичным способом оплаты на наш расчетный счет - оплатить можно в любом банке, отделении банка, интернет-банке.

2. Оплата принимается на сайте через систему приема платежей "OnPay" -  ссылка для оплаты - Оплатить OnPay.  (Инструкция по проведению платежа)

3.   Мы принимаем WebMoney. Для оплаты выставленного счета достаточно перевести на рублевый кошелек R866337468953 сумму по счету, включающую доставку.

Наш WMID: 209710513316

При переводе денег, в комментарии,  обязательно указывайте счет и дату счета .

Доставка

Самовывоз - Только в г. Омске.
Заказ Вы можете самостоятельно забрать, после подтверждения его готовности, по адресу: г. Омск, ул. Олега Кошевого, 92.

Доставка по г.Омск
Доставка по г. Омск бесплатная при общей сумме заказа от 1000 рублей.
При заказе на сумму меньше 1000 рублей стоимость доставки будет составлять 100 рублей.
Доставка заказов по Омску осуществляется в течении 2-х суток c 10:00 до 19:00 часов, при наличии товара на складе.

Доставка по России и Омской области
Доставка по РФ и Омской области платная. Цена доставки зависит напрямую от веса, объема заказа.
При получении оплаты заказ формируется и отправляется в день или на следующий день - в зависимости от времени поступления оплаты.
Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы.

Способы доставки:
1. Доставка курьерскими службами, например, "СПСР".
2. Доставка почтово-багажным (по железной дороге).
3. Транспортными компаниями: "Желдорэкспедиция", "Автотрейдинг", и другими, по Вашему выбору.
4. Альтернативные службы доставки.

!Внимание! Почтой России мы не доставляем!

По вопросам доставки в регионы обращайтесь в Службу заказа и доставки:
e-mail: info@candle-shop.ru

Также Вы можете воспользоваться "Онлайн-консультантом" на сайте.

Свечи оптом Вы можете приобрести на сайте CandleFactory.Ru - Омский Свечной Завод